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Como ganhar e como usar os créditos AMARO

Créditos AMARO, Store Credits ou simplesmente "créditos" é o nome da moeda virtual que usamos no nosso app e site. Os valores podem ser acumulados pelas clientes durante a realização de determinadas atividades dentro da plataforma. 

 

Dentro da área Meus Créditos no app ou amaro.com, é possível consultar o saldo da sua conta AMARO e todos os detalhes, como a data de inclusão de valores, data de validade e o histórico de uso dos créditos. Os créditos são exclusivos para comprar produtos no app, site ou Guide Shops da AMARO.

 

Devolução de Produtos

Em caso de devolução de produtos, as clientes da AMARO podem optar por receber o reembolso por meio do método de pagamento original (como estorno no cartão de crédito ou depósito em conta corrente, no caso de pagamento por boleto bancário ou PIX) ou por receber créditos AMARO. Os créditos têm validade de 365 dias e podem ser usados em qualquer pedido, sem nenhuma restrição de valores mínimos de compra. No caso de devolução de produtos comprados apenas com créditos promocionais, o reembolso não poderá ser feito por outro método (cartão de crédito/conta bancária), APENAS através de créditos AMARO.

 

Créditos Promocionais

A AMARO pode ainda fazer ações promocionais e oferecer valores adicionais em créditos no caso da realização de determinadas atividades dentro da plataforma. Quando recebidos, estes valores em créditos também estarão disponíveis na conta AMARO da cliente, durante o período específico de validade de cada promoção. Os créditos promocionais contam ainda com regras de valores mínimos para compra. 

 

Aqui você poderá ver quais são as promoções ativas no momento e consultar as regras de cada uma delas:

GANHE CASHBACK PARA A PRÓXIMA COMPRA

GANHE 5% DE CASHBACK

Em compras a partir de R$ 299 no app, site ou Guide Shops, você ganha 5% do valor do pedido de volta em créditos promocionais para usar na próxima compra a partir de R$ 199. A promoção é válida durante o período de duração da campanha.

 

Validade e regras: os créditos valem por 30 dias após a confirmação de pagamento nos sistemas da AMARO e podem ser usados em uma próxima compra a partir de R$199 feitas no app, site ou Guide Shops AMARO.

 

Quer falar com a gente?

Nosso time de atendimento está disponível para tirar todas as suas dúvidas sobre a utilização dos créditos, expiração e casos especiais. Outras informações sobre a AMARO, como pagamentos, devoluções e entregas podem ser consultadas no FAQ e questões sobre uso de dados estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.